Sobre Casinia

Es útil saber que esta página resume quiénes somos y cómo trabajamos. Encontrará lo esencial sobre juegos, pagos y atención. Todo lo que ofrece Casinia está pensado para jugadores de España. Las consultas se atienden en [email protected].

Quiénes somos

La plataforma pertenece a Stellar Ltd. y opera con licencia de juego de Anjouan número ALSI-202411077-FI2. Ofrecemos casino online y apuestas deportivas desde hace casi una década. Nuestro servicio está disponible en español para los usuarios de España. Las tragaperras son el núcleo de nuestra oferta.

Catálogo

El lobby supera los 7.000 juegos de más de 120 estudios, con más de 250 Megaways y varias redes de botes. WonderPot reúne más de 500 títulos con un contador visible en todo momento. El casino en vivo, las mesas RNG y los instantáneos completan el catálogo. La mayoría de las slots pueden probarse en modo demo.

Promociones y torneos

Los nuevos usuarios eligen su bienvenida entre casino, deportes o cripto. Después disponen de cashback, recargas semanales, retos y una tienda de recompensas. Los torneos de slots se celebran de forma continua, con premios en efectivo. El programa VIP consta de cinco niveles.

Pagos y soporte

La caja admite tarjeta, monederos, transferencia, prepago y once criptomonedas, con depósito mínimo de 10 €. Los monederos permiten cobrar al instante tras la aprobación del retiro. El soporte atiende por chat en vivo a cualquier hora y por correo electrónico. La atención se ofrece en español.

Seguridad

Las comunicaciones se cifran mediante SSL y la identidad de cada titular se comprueba antes del primer retiro. Los estudios de juego auditan sus generadores aleatorios con laboratorios externos. Las herramientas de juego responsable se activan a petición del usuario. Los menores de 18 años no pueden registrarse.

Lo que ofrecemos

Como regla general, el lobby supera los 7.000 títulos de más de 120 proveedores. Todo está en una sola cuenta. Estas son las secciones:

El modo demo está disponible en casi todas las slots. Suelen correr casi una docena de torneos a la vez. Casino y apuestas comparten una sola cuenta.

Promociones

Como norma, al registrarse se elige entre tres bienvenidas: casino, apuestas o cripto. Aceptarlas es siempre opcional. Estas son las habituales:

• Rollover de 35x a 40x según la promoción.
• Cashback diario y cashback en el directo.
• Reload semanal y rueda de la fortuna.
• Retos con FUT coins canjeables en la tienda.

Como es lógico, lea la ficha de cada promoción antes de aceptarla. Solo valen los códigos de nuestra web. Las ofertas pueden cambiar con aviso.

Pagos

Nuestra caja combina tarjetas, monederos, prepago y once criptomonedas. El depósito mínimo es de 10 € en casi todos los métodos. Cada retiro se revisa en un máximo de tres días hábiles. Los límites de cobro dependen del nivel de la cuenta.

Atención al cliente

La atención por chat está abierta a cualquier hora. El correo responde en torno a 24 horas. La web está traducida a más de 20 idiomas. No hay atención telefónica.

Nuestro compromiso

Por otra parte, intentamos que todo lo importante esté a la vista. Actualizamos la web cuando cambian las condiciones. Agradecemos cualquier aviso sobre errores. La transparencia guía nuestro trabajo.

Para quién es nuestra web

Pensamos en jugadores que valoran el programa VIP. La verificación puede tardar hasta diez días hábiles. No somos la opción si necesita licencia de la DGOJ. Tampoco ofrecemos Bizum.

Juego responsable

Por otra parte, disponemos de límites, pausas y autoexclusión. El equipo atiende estas peticiones con discreción. Solo admitimos a adultos. La sección de juego responsable amplía la información.

Experiencia

Llevamos casi una década en el mercado y la web está traducida a más de 20 idiomas. Los juegos proceden de estudios con generadores auditados. Las conexiones van cifradas. Ofrecemos el servicio en español.